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企業の経費削減。

今の時代、どんな企業でも経費削減が叫ばれ固定費の圧縮・削減から人件費削減に至るまで
様々な経費を圧縮・削減しております。

当館でも例外なく様々な経費削減策を打ち出して試行錯誤しながら進めていますが、
「役員以外の人件費削減」と「サービスの低下に繋がる経費削減」の二点についてだけは
基本的に行わないよう考えております。

理由はいたって簡単です。
人件費削減は大幅な経費削減を期待することができますが、その反面で人員削減による
既存スタッフへの仕事量増加等のしわ寄せは業務時の人為的なミスや事故を促しかねず、
給料カットは根本的なモチベーションの低下を発生させ、業務の質・量ともに悪化してしまいます。
特にスタッフの質が重要となるサービス業にとっては、結果としてお客様を粗末にしてしまい、
別の側面では労使トラブルの基にも成り得ます。

サービスの低下に繋がる経費削減は、皆さんにとっても我々にとっても重要な問題です。
皆さんが各施設を利用した時に感じることですし、その度合いが酷い場合「二度と行かない!」と
思われてしまい、結果として良くないどころか悪い施設だという評判が直ぐに広がり、
その施設は例外なく近い将来消えていく運命を辿ることと思います。

当館においても経費削減をしなければならないのは間違いの無いことですが、
皆さんへのサービスを低下させずに今後も更なる企業努力と一期一会を徹底して参ります☆

ホテル水明閣オリジナル新ホームページはコチラ♪


お問合せは…フリーアクセス(通話料無料)0120−980−981(北海道限定)
フリーダイヤル(通話料無料)0120−41−2838 まで♪


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